Chính Sách Bảo Mật fb777

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

fb777 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email, và tên người dùng (username) do bạn tự chọn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng gần nhất).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, VietinBank, TPBank, Sacombank), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời lượng phiên, tần suất đăng nhập, số dư tài khoản và lịch sử khuyến mãi đã sử dụng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, múi giờ, ngôn ngữ, cookie phiên và dữ liệu phân tích hành vi duyệt web (ẩn danh).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng với các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính và tuổi tối thiểu (21+).
• Xử lý các giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, hoàn trả khuyến mãi) một cách nhanh chóng và chính xác.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, tài khoản trùng lặp, và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt qua Live Chat và Telegram.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách (không phải email marketing thương mại trừ khi bạn đồng ý riêng).
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng dựa trên dữ liệu hành vi được ẩn danh hóa.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

fb777 có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng liên kết chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xác thực và hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các studio game khác có thể nhận ID phiên chơi (ẩn danh) phục vụ mục đích kỹ thuật và kiểm toán kết quả trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: fb777 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền được ban hành hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp fb777 cần điều tra gian lận nghiêm trọng hoặc vi phạm pháp luật, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với cơ quan điều tra.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, fb777 chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

4. Chính Sách Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

fb777 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. Cookie bắt buộc không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của dịch vụ.

5. Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

fb777 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết tối thiểu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản, theo quy định về AML (chống rửa tiền).
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Lưu trữ tối đa 2 năm rồi xóa tự động.
• Cookie phiên: Tự động hết hạn khi đóng trình duyệt (đối với session cookie) hoặc theo thời hạn được mô tả trong bảng cookie phía trên.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên fb777:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân fb777 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ (ví dụ: thay đổi số điện thoại, email liên hệ).
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập (ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền từ chối nhận thông tin marketing: Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua liên kết "Hủy đăng ký" trong mỗi email hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. fb777 sẽ phản hồi trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

7. Bảo Mật Trẻ Em & Người Chơi Dưới 21 Tuổi

fb777 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới độ tuổi này. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.

Nếu bạn tin rằng có trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng fb777, hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua Live Chat để chúng tôi xử lý kịp thời. Xem thêm thông tin về chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

fb777 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc để tuân thủ các quy định pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ fb777 ít nhất 48 giờ trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên hiện tại.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.